不肖搬家業者硬加收工資 運費四千五變四萬九

【楊雅靜、塗豐駿、楊忠翰╱台北報導】搬家流氓以新形態橫行索財！台北縣一名女子上網替年邁的父母比價，找到宣稱超低價的搬家公司，3車只收4500元，比行情價少一半；不料搬家當天來了6名刺青惡漢，搬完後變成近5萬元的11倍天價，他們不敵惡漢威嚇，只好付錢了事，事後請消保官討公道。不料消保官調查後發現該公司地址造假，是一家到處打游擊欺騙、恐嚇消費者的網路幽靈搬家公司。

台北縣法制局消保官楊舜惠指出，受害的朱小姐6月初幫住在中和市的父親（69歲）找搬家公司，她上網比價後，找到一家自稱位在北市永吉路的「全家福」搬家公司，強調1車僅1500元；她約業者到家估價，朱爸爸覺得對方態度誠懇，且說只要3車就可搬完，於是簽下契約並付1000元定金，不料遇上搬家流氓。

「沒拿到錢就不走」

朱小姐向消保官表示，她提醒搬家公司新家要在上午11時安床，但6月7日搬家當天，清晨7時來了6名刺青壯漢，一到就大聲嚷嚷東西怎麼還沒打包好，然後粗魯地將物品塞進3輛貨車。她說，當時家中只有她的父母在，父母還在打包家當，幾名壯漢卻不停催促，嚇得她的父母又緊張又慌亂，一名搬家工人趁機拿出單據，要她父親簽收。
朱爸爸向《蘋果》說，簽完單據後，搬家公司將所有家當運到新家，卸貨後，一名全身刺青的壯漢向他收款，一開口就索取4萬9000元，還拿出先前訂定的契約與剛簽收的單據說：「搬家1車1500元，3車是4500元，另外單據上是4萬5000元的工人搬家工資，共要4萬9500元，算你4萬9000元就好，很夠意思啦！」
朱爸爸說，當時只見單據上的數字竟是4萬9500元，契約上還多一行「工資4萬5000元」的手寫小字，是簽約時沒附註的，對方說不會退定金，若要開收據或發票再收5%費用。朱爸爸說，他見對方態度兇惡，揚言沒拿到錢就不走，當下又只有他與妻子，只好打電話請女兒領款救命，女兒趕到付款，搬家工人才離去。

虛設公司報假地址

 

民眾找搬家公司時，應留意貨車上的公司名稱是否相符。塗豐駿攝

朱小姐事後向消保官申訴，消保官楊舜惠追查後發現「全家福」是假報地址的空頭公司，對方也拒絕出面說明，認為全案已涉刑事責任，請被害人向警方報案。
《蘋果》日前假扮顧客打電話給「全家福」，表示欲前往該公司面談搬家事宜，但業者態度閃躲，隨口提供北市永吉路的公司地址後，強調可派員到府估價，拒絕《蘋果》到其公司議價。
《蘋果》記者昨到「全家福」提供的地址查訪，當地鄰長的妻子說，該處是一對老夫妻居住，「這裡沒有搬家公司啦！」「全家福」留下的客服專線昨停用，記者昨上網搜尋該公司，只有一家位於台中縣的全家福搬家公司，並非朱小姐所指控的公司。
崔媽媽基金會執行主秘黃珺表示，大台北地區搬家行情1輛3.5噸的貨車收費3000元到3500元，工資不另加價，該黑心搬家公司打出的廣告是行情價5折，收費明顯偏低。

已觸犯恐嚇取財罪

律師吳磺慶指出，業者在契約上動手腳，觸犯《刑法》3年以下徒刑的業務上偽造文書罪，及5年以下徒刑的詐欺取財罪；搬家工人表示收到錢才肯離開有恐嚇之嫌，觸犯《刑法》恐嚇取財罪，可處6個月以上、5年以下徒刑。他建議被害人當下除可報警處理，近5萬元的搬家費因非雙方討論後的共識，也可拒絕付款。
合法搬家公司多以搬運距離、樓層、物件數量，做為收費三大指標，有「以車計價」、「包價制」兩種，若溝通時發現搬家公司沒有詳細詢問上述資訊，就可能遇上不肖業者，民眾可上網搜尋該公司是否有加入搬家公會及評價，判斷良莠。消保官楊舜惠表示，消費者應選擇有口碑的業者，必要時到搬家公司實地了解營運情形。

搬家公司強索工資過程

1

搬家公司派6名刺青壯漢到朱家搬家，趁忙亂之際，其中有人要朱老先生簽收單據。

2

朱家原與搬家公司談定1車1500元，3輛車將東西運到朱家的新住處後，搬家工人竟開價4萬9500元。

3 

朱老夫婦向女兒求援，3人見6名壯漢態度兇惡，只好付錢了事。

遇惡搬家公司申訴管道

警察局：110
消基會：（02）27001234
行政院消保專線：1950
行政院公平交易委員會：（02）23517588

搬家流氓索運費 4千5變4萬9
更新日期:2009/09/24 16:44

找搬家公司真的要慎選，有民眾上網比較，以為找到信譽好又便宜的搬家公司，誰知道本來講定價錢4500塊，沒想到最後竟然漲11倍，要收4萬9，消保官循著地址前往查緝，沒想到地址是假的，根本是一家幽靈搬家公司，不知道已經有多少民眾受騙上當。 密密麻麻的是寫給消保官的投訴信，以為上網找到了便宜的搬家公司，叫做全家福搬家，沒想到搬完家價格卻是本來十一倍，尋著投訴信的內容要找這家坑人的搬家公司在哪，地址登記在台北市永吉路，沒想到卻地址是虛設的，一樣的地址哪裡有什麼全家福搬家公司，裡頭住的是一對80多歲的老人家，擺明就騙人。 被害人從中和搬家到新店，10公里的距離，這家公司以不到市價的一半1500來促銷，吸引消費者上門，吳小姐先付了訂金1000元之後，搬家公司當天準時赴約，在草率結束搬運後，卻告知被害人車資ㄧ趟是1500沒錯，但還要加上工資，一台車是15000，以三台車計算，應該要給他們49500，還說打折後只收49000，當下因為害怕所以付錢了事，消保官調查發現這家幽靈搬家公司，已經用低價促銷騙了好多人，目前檢察官已經介入偵辦，要揪出這群可惡的搬家流氓。 本則新聞由華視新聞提供 2009/09/24

刺青流氓搬家工 搬完變臉索高價！

「4500變49500」搬家流氓強索工資(影音) 搬家本來說4千5，最後卻多出一個零，強行被索取近5萬的11倍天價！就有民眾跟消保官申訴，說遇上搬家流氓，先是以超低價的方式誘取民眾上勾，等到搬家那天找來刺青壯漢，拿出一張單據要被害人父親簽收，還揚言要是不給錢就不走，只好付錢了事。《詳全文》 囂張搬家流氓 號稱低價強索價(影音) 又出現新型態的勒索手法，就是「搬家流氓」。台北縣有民眾找到超低價的搬家公司，沒想到來搬的工人卻都是惡行惡狀的刺青大漢，原本談好的4千5百元搬家費用，也被巧立名目，用工資的名義硬是坑了對方將近5萬元。《詳全文》   流氓天價搬家 4千5變11倍(影音) 找搬家公司真的要慎選，有民眾上網比較，以為找到信譽好又便宜的搬家公司，誰知道本來講定價錢4500塊，沒想到最後竟然漲11倍，要收4萬9，消保官循著地址前往查緝，沒想到地址是假的，根本是一家幽靈搬家公司，不知道已經有多少民眾受騙上當。《詳全文》   約定4500搬家 搬好變49000  自由時報╱自由時報 2009-09-24 06:00 調整字級： 〔記者蔡偉祺／北縣報導〕台北縣朱姓縣民向縣政府消保官申訴，日前和「全家福搬家公司」談妥以每車1500元搬家，簽約後業者私下加註另收每車1萬5000元工資。消保官調查發現，業者根本沒登記，連公司地址也是假的，找不到人負責。 投訴追查 地址竟是假 朱小姐說，當初和「全家福」約定從台北縣中和市搬至新店市，每車1500元，共要出3車次，還答應要依時辰安床，並可享每車折價300元。搬家公司當天不僅提早抵達，還趁亂讓她父親簽下另一張合約，上面竟記載全部搬家費用4萬9000元。 朱小姐抱怨，業者當初詢價時根本沒提到車資外還要加計工資，甚至還說開發票要再多加5%費用，折價券也無法使用，因對方人多勢眾，當初說好4500元，最後只能忍痛付出近5萬元。 消保官表示，消費者提供的地址根本查不到「全家福搬家公司」，曾撥打業者留下的電話「0800368555」要求協商，最後業者未出現。記者昨天撥打電話，該號碼已停話。 崔媽媽基金會搬家評鑑服務部主任張碧玉表示，一般搬家公司報價，不會把工資和車資分開計算，通常每車費用在3500元上下比較合理，太便宜最好要問清楚服務內容，如果搬運路程超過20公尺，可能就會加收費用，最好在詢價時談清楚，並寫明在合約內。